Après une première mission d'identification en juin 2003, la délégation qualité a engagé les premières actions de sensibilisation aux enjeux de la qualité et de formation des acteurs à la maîtrise des concepts et instruments de base en qualité. Une attention particulière est portée aux actions de traçabilité des activités, de fiabilité des résultats et de métrologie pour une bonne gestion des instruments de mesure et incertitudes liées aux mesures et aux résultats. Plusieurs actions sont proposées pour 2004 en ce qui concerne des démarches intégrant qualité - sécurité - environnement dans chaque Dom, avec un effort particulier à réaliser dans la mise en sécurité réglementaire et la maîtrise des impacts des travaux de la recherche sur l'environnement et le développement durable en milieu insulaire. Des fiches détaillées proposent, par laboratoire, des actions spécifiques à mettre en oeuvre.